sábado, 10 de octubre de 2015
viernes, 25 de septiembre de 2015
marketing
El proceso de gestión a través del cual los bienes y servicios se mueven desde el concepto hasta el cliente. Incluye la coordinación de los cuatro elementos llamado el 4 de P del marketing:
(1) la identificación, selección y desarrollo de un producto,
(2) la determinación de su precio,
(3) la selección de un canal de distribución para llegar a el lugar del cliente y
(4) el desarrollo e implementación de una estrategia de promoción.
Por ejemplo, los nuevos productos de Apple se han desarrollado para incluir aplicaciones y sistemas mejorados, se fijan a diferentes precios dependiendo de la cantidad de capacidad de los deseos de los clientes, y se venden en lugares donde otros productos de Apple se venden. A fin de promover el dispositivo, la compañía presentó su debut en los eventos de tecnología y es muy publicitada en la web y en la televisión.
La comercialización se basa en pensar en el negocio en términos de las necesidades del cliente y su satisfacción. Comercialización difiere de la venta debido a que (en palabras del profesor retirado de la Universidad de Harvard Business School de la comercialización Theodore C. Levitt) "La venta se ocupa de los trucos y técnicas de sacar a la gente a cambiar su dinero en efectivo para su producto. Esto no concierne, los valores que el intercambio se trata. Y no, como invariable comercialización hace, ver todo el proceso de negocio como un conjunto de un esfuerzo altamente integrado para descubrir, crear, despertar y satisfacer las necesidades del cliente ". En otras palabras, el marketing tiene menos que ver con conseguir clientes para pagar por su producto ya que el desarrollo de una demanda de ese producto y el cumplimiento de las necesidades del cliente.
Plan De Marketing
Las empresas que tienen éxito en la comercialización siempre comienzan con un plan de marketing. Las grandes empresas tienen planes con cientos de páginas; las pequeñas empresas pueden llegar a funcionar con una media docena de hojas. Ponga su plan de marketing en una carpeta de tres anillos. Consulte al menos trimestralmente, pero mejor aún mensual. Deja una ficha para poner en los informes mensuales sobre las ventas / de fabricación; esto permitirá realizar un seguimiento de rendimiento a medida que siga el plan.
El plan debe cubrir un año. Para las pequeñas empresas, esto es a menudo la mejor manera de pensar acerca de la comercialización. Las cosas cambian, la gente se va, los mercados evolucionan, los clientes vienen y van. Más tarde le sugerimos la creación de una sección de su plan que aborda el futuro a medio plazo - de dos a cuatro años en el camino. Pero la mayor parte de su plan debe centrarse en el próximo año.
Debe permitirse un par de meses para escribir el plan, incluso si es sólo unas pocas páginas. Desarrollo del plan es el "trabajo pesado" de la comercialización. Mientras se ejecuta el plan tiene sus retos, decidir qué hacer y cómo hacerlo es de la comercialización de mayor desafío. La mayoría de los planes de marketing iniciará con la primera parte del año o con la apertura de su año fiscal, si es diferente.
¿Quién debe ver a su plan? Todos los actores de la compañía. Las empresas suelen mantener sus planes de marketing muy, muy privado por una de dos razones muy diferentes: o bien son demasiado escasa y gestión estarían avergonzados de tener que vean la luz del día, o son sólidos y lleno de información. . . que les haría extremadamente valioso a la competencia.
No se puede hacer un plan de marketing sin conseguir muchas personas involucradas. No importa cuál sea su tamaño, obtener retroalimentación de todas las partes de su empresa: finanzas, fabricación, personal, alimentación, etc. -, además de la comercialización de sí mismo. Esto es especialmente importante, ya que se llevará a todos los aspectos de su empresa para hacer su trabajo de plan de marketing. Sus personas clave pueden proporcionar información realista sobre lo que es alcanzable y cómo sus metas se pueden alcanzar, y pueden compartir cualquier idea que tienen sobre cualquier potencial, como-todavía-no realizada oportunidades de marketing, añadiendo otra dimensión a su plan. Si usted es esencialmente una operación de gestión de una sola persona, usted tiene que usar todas sus sombreros a la vez - pero por lo menos las reuniones será corto!
¿Cuál es la relación entre el plan de marketing y su plan de negocios o declaración de visión? Su plan de negocios explica lo que su negocio está a punto - lo que haces y no lo hace, y cuáles son sus objetivos finales son. Abarca más de comercialización; puede incluir discusiones de localizaciones, personal, financiamiento, alianzas estratégicas y así sucesivamente. Incluye "la cuestión de la visión", las palabras resonantes que explican el propósito glorioso de su empresa en el lenguaje agitación. Su plan de negocios es la Constitución de Estados Unidos de su negocio: Si usted quiere hacer algo que está fuera del plan de negocios, es necesario o bien cambiar de opinión o cambiar el plan. Plan de negocios de su empresa ofrece el entorno en que su plan de marketing debe prosperar. Los dos documentos deben ser consistentes.
Los beneficios de un Plan de Marketing
Un plan de marketing, por otro lado, es regordeta con significado. Le proporciona varios beneficios importantes. Repasemos ellos.
Punto de encuentro: Su plan de marketing le da a sus tropas algo para reunirse detrás. Usted quiere que se sientan seguros de que el capitán del buque tiene las cartas en orden, sabe cómo manejar el barco, y tiene un puerto de destino en mente. Las empresas a menudo subestiman el impacto de un "plan de marketing" en su propio pueblo, que quieren sentirse parte de un equipo comprometido en un esfuerzo conjunto emocionante y complicada. Si usted quiere que sus empleados se sientan comprometidos con su empresa, es importante compartir con ellos su visión de hacia dónde se dirige la empresa en los próximos años. La gente no siempre entienden las proyecciones financieras, pero pueden entusiasmarse con un plan de marketing bien escrito y bien pensado-out. Usted debe considerar la liberación de su plan de marketing - tal vez en una versión abreviada - la compañía. Hazlo con cierta fanfarria y generar algo de emoción para las aventuras venideras. Sus trabajadores apreciarán estar involucrado.
Gráfico para el éxito: Todos sabemos que los planes son cosas imperfectas. ¿Cómo se puede saber lo que va a pasar 12 meses o cinco años a partir de ahora? No está elaborando un plan de marketing un ejercicio inútil. . . una pérdida de tiempo mejor invertido reunión con clientes o la producción de puesta a punto? Sí, posiblemente, pero sólo en el sentido más estricto. Si usted no planea, estás condenado, y un plan inexacta es mucho mejor que ningún plan en absoluto. Para quedarse con nuestra analogía capitán de barco, es mejor ser 5 o incluso 10 grados fuera de su puerto de destino que no tener ningún destino en mente en absoluto. El punto de la vela, después de todo, es llegar a algún lugar, y sin un plan de marketing, usted vagar los mares sin rumbo, a veces encontrar tierra seca, pero más a menudo que no forcejeo en un vasto océano. Capitanes de mar sin una carta rara vez son recordados por descubrir cualquier cosa menos el fondo del océano.
Compañía instrucciones operativas: la primera bicicleta de su hijo y su nueva videograbadora vinieron con un conjunto de instrucciones, y su empresa es mucho más complicado de armar y ejecutar que cualquiera de ellos. Su plan de marketing es una guía paso a paso para el éxito de su empresa. Es más importante que una declaración de visión. Para elaborar un plan de marketing genuino, usted tiene que evaluar su empresa de arriba a abajo y asegúrese de que todas las piezas están trabajando juntos de la mejor manera. ¿Qué es lo que quieres hacer con esta empresa se llama a la compañía en el año que viene? Considere que una lista de cosas por hacer a gran escala. Asigna tareas específicas para el año.
Pensamiento Capturado: No permite que sus habitantes financieros para mantener sus números en sus cabezas. Los informes financieros son el alma del lado de los números de cualquier empresa, sin importar el tamaño. No debería ser diferente con la comercialización. Su documento escrito expone su plan de juego. Si la gente se va, si se llega gente nueva, si los recuerdos fallan, si los acontecimientos ejercer presión para alterar lo dado, la información incluida en el plan de marketing por escrito permanece intacta para recordar lo que se acordó en.
De alto nivel de reflexión: En el bullicio diario de negocios competitivo, es difícil dar vuelta a su atención al panorama general, especialmente aquellas partes que no están directamente relacionados con las operaciones diarias. Usted necesita tomar periódicamente tiempo para pensar realmente acerca de su negocio - ya sea que usted y sus empleados está proporcionando con lo que quieres, si no hay algunas arrugas innovadoras se pueden agregar, si usted está recibiendo todo lo que pueda de sus productos , su personal de ventas y sus mercados. Escribir su plan de marketing es el mejor momento para hacer esto el pensamiento de alto nivel. Algunas empresas envían a sus superiores la gente de marketing de distancia a un retiro. Otros van a la casa de un director. Algunos lo hacen el desarrollo del plan de marketing en un motel local, lejos de los teléfonos y fax, para que puedan dedicarse exclusivamente a pensar mucho y dibujar los bocetos más precisos que puedan en el futuro inmediato de la empresa.
Lo ideal sería que después de escribir los planes de marketing durante unos años, usted puede sentarse y revisar una serie de ellos, año tras año, y comprobar el progreso de su empresa. Por supuesto, a veces esto es difícil de hacer tiempo para (no es que el mundo real molesto para tratar), pero puede proporcionar una visión objetiva sin precedentes de lo que has estado haciendo con su vida de negocios durante varios años.
jueves, 24 de septiembre de 2015
Escribir un plan de negocios? No se olvide de marketing
Para aquellos que sueñan con escapar de cubículos para perseguir una pasión, la redacción de un plan de negocios es el primer paso. Uno de su plan es elementos más críticos es su estrategia de marketing. Con demasiada frecuencia, la gente no piensa a través de ese componente de suma importancia con el mismo rigor que abordan aspectos como los objetivos de flujo de caja proyectado y largo plazo.
O, ellos ponen pensamiento y esfuerzo en la planificación de la investigación de mercado, promoción y posicionamiento - y luego no siguen a través de sus grandes ideas.
Una introducción a Planes de Negocios
Un plan de negocios es una descripción escrita del futuro de su negocio. Eso es todo lo que hay a ella - un documento que desribes lo que va a hacer y cómo va a hacerlo. Si anotar un párrafo en el reverso de un sobre que describe su estrategia de negocio, que ha escrito un plan, o por lo menos el germen de un plan.
¿Por qué usted debe tener un plan de negocios?
Recientemente alguien me preguntó por qué necesitaban un plan de negocios si estaban recibiendo toda la financiación que necesitaban de sus amigos y familiares. Sonaba a mí como si estaban pensando en un plan de negocios como una simple herramienta de recaudación de fondos. De hecho, un plan de negocios es mucho más que eso: Es una herramienta para entender cómo su negocio se junta. Se puede utilizar para monitorear el progreso, hacerse responsable y controlar el destino de la empresa. Y, por supuesto, es una herramienta de ventas y reclutamiento para cortejar a los empleados clave o futuros inversores.
Planifique su Plan de Negocios
Usted ha decidido a escribir un plan de negocios, y ya está listo para empezar. Felicitaciones. Usted acaba de creciente grandemente las posibilidades de que su negocio tenga éxito. Pero antes de empezar a redactar su plan, es necesario - usted lo adivinó - planificar su proyecto.